Blog

L’Alchimia nel settore Hospitality
07/07/2021

L’Alchimia nel settore Hospitality

Nel parlare comune ci si riferisce alla qualità dell’ alchimia che può esservi tra due persone, soprattutto in ambito sentimentale. Come si applica e  come si percepisceIl Cavaliere Louis di Jaucourt, nell’Encyclopedie, descrive l’ospitalità come la virtù

TURISMO – LA RIPARTENZA E’ LENTA E DIFFICILE
05/05/2021

TURISMO – LA RIPARTENZA E’ LENTA E DIFFICILE

Il momento è delicato per il settore turistico, alle prese con una ripartenza lenta e difficile. Molti gli aspetti fonte di preoccupazione, aggravate dall’operatoChi legge, se mi ha seguito nel recente passato, ha capito che non ho mai creduto alla pandem

L’ospitalità e COVID19
02/02/2021

L’ospitalità e COVID19

In questi giorni di quarantena ho letto e sentito un po’ di tutto riguardo all’ospitalità ai tempi del Covid19.  Guru, esperti, consulenti o sedicenti tali. TuttiInnanzi tutto due mie visioni personali: Il Revenue Management, nella sua versione originale,

IL GRANDE BLUFF
10/10/2020

IL GRANDE BLUFF

Il grande bluff. Stanco di ricevere notizie a mio avviso costruite ad arte per sostenere una certa linea politica-economica a favore di pochi e a discapito di molti,Premetto che sono stato e sono tuttora consapevole che all’inizio il virus era nuovo e che

UNO SGUARDO AL FUTURO DELL’OSPITALITA’
09/09/2020

UNO SGUARDO AL FUTURO DELL’OSPITALITA’

Senza entrar nel merito delle scelte politiche ed economiche passate ed attuali, il vero problema riguardo al settore è rappresentato dal clima di generale incertezza.In questa grande bolla di incertezza le aziende alberghiere devono fare i conti con il p

BONUS VACANZE HOTEL CORONAVIRUS
06/06/2020

BONUS VACANZE HOTEL CORONAVIRUS

Il Bonus Vacanze per Hotel a fronte del Coronavirus sembra esser certo far parte delle misure del decreto rilancio. Nella bozza del decreto è inserito all’ articoloOltre alle regole qui sopra riportate, tra le quali un punto positivo è quello permette la

TURISMO ESTIVO ITALIA 2020
05/05/2020

TURISMO ESTIVO ITALIA 2020

Il turismo estivo in Italia 2020, con le attuali normative, è fortemente compromesso. Premesso che sin dall’inizio dell’epidemia statistiche dicevano che nell’80%Mi chiedo quindi perché, nonostante tutto, politicanti vari ancora oggi si ostinino a: Imporr

CORONAVIRUS INFORMAZIONI DI SERVIZIO
04/04/2020

CORONAVIRUS INFORMAZIONI DI SERVIZIO

Da settimane sento una propaganda monodirezionale da parte dei mass media e poi trovo informazioni da chi in questo momento è considerato “eretico” e quindi nonLa prima domanda che mi son fatto è: CHE RUOLO HA UN VIRUS NELLA MIA VITA? Purtroppo la prima n

Group Guest Personas & Personal Experience
02/02/2020

Group Guest Personas & Personal Experience

Anche per quelle strutture che riescono a distinguersi nel mercato, magari attraverso servizi e prodotti particolari, la creazione di strategie di marketing efficaciPer avvicinarsi di più a ciò che è il desiderato della propria clientela, negli hotel si è

La gestione armonica di un hotel: da albergatore a imprenditore
01/01/2020

La gestione armonica di un hotel: da albergatore a imprenditore

Essendo cresciuto come “operativo” nelle varie strutture ricettive in cui ho prestato opera, ho sempre sostenuto che un buon capo debba conoscere quanto più nelAl contempo un albergatore/direttore deve prestare attenzione agli aspetti legati ai costi ed a

PSD2 e SCA: come impattano sulle strutture ricettive
10/10/2019

PSD2 e SCA: come impattano sulle strutture ricettive

Bill Gates nel 1990 diceva “Il Banking è necessario, le banche no”!  Ci stiamo arrivando. La PSD2 (Payment Services Directive 2), come spiegato in un articolo di Money.it, è la seconda direttiva sui servizi di pagamento entrata in vigore nell’UE dal 2016

Chat Bot e loro impiego nel settore turistico ricettivo
03/03/2019

Chat Bot e loro impiego nel settore turistico ricettivo

Chat Bot si, Chat Bot no? Un interrogativo che molti si pongono e al quale si può dar risposta solo dopo aver preso in considerazione alcuni elementi. Da tempo esistonoCos’è una chat bot? E’ un sistema che sfrutta l’intelligenza artificiale per integrare