Google Analytics è illegittimo

09/09/2022

Il 23 giugno 2022 il garante privacy italiano ha definito illegittimo l’uso di Google Analytics Universal (GA3) a causa del trasferimento negli Stati Uniti da parte di Google dei dati con esso raccolti. Questo fatto mi è stato segnalato da Engine Lab, azienda specializzata in Web Marketing, Produzione, Promozione e Gestione di progetti Web.

Vi riporto alcuni passaggi dell’articolo.

Google aveva già dichiarato la fine di GA3 a luglio 2023 a favore del nuovo Google Analytics 4 (GA4) che il nostro staff stava già attivando, ma questa notizia cambia nuovamente le carte in tavola ed i tempi di intervento (leggi l’articolo dedicato a GA4 sul nostro blog).

Sta inoltre girando un’email inviata da tale Federico Leva in merito alla quale ti forniamo chiarimenti come ultimo punto di questa newsletter.

COSA FARE: nei prossimi giorni il nostro staff provvederà alla eliminazione di Google Analytics Universal (GA3) da tutti i siti da noi gestiti in quanto obbligati quali responsabili tecnici dei siti stessi.  GA3 resterà accessibile per la consultazione dei dati storici senza collezionare più dati.

COSA FARE POI: una volta eliminato l’attuale GA3 è necessario valutare un’alternativa per non rimanere al buio e continuare a sapere cosa accade sui nostri siti.

Il nuovo GA4 non risolve il problema perché mantiene anch’esso l’invio dei dati negli Stati Uniti da parte di Google.

Si può comunque eseguire il passaggio da GA3 a GA4 attendendo l’evoluzione della situazione e maggiori chiarimenti dalle parti coinvolte (è auspicabile che Google corra ai ripari aprendo una sede Europea) ma suggeriamo di trovare anche una soluzione parallela “paracadute” con un software terzo, GDPR COMPLIANT e AFFIDABILE, nel caso in cui tempi e modalità di Google non sia favorevoli.

LA MAIL DI FEDERICO LEVA: se hai ricevuto un’email da parte di Federico Leva relativa all’illegittimità di Google Analytics, che in qualità di utente chiede la cancellazione dei suoi dati, oltre agli adeguamenti di cui abbiamo parlato sopra, ti consigliamo di rispondere in modo corretto, dimostrandoti disponibile ad ottemperare alla sua richiesta (singolare ma legittima).

Ecco la risposta che ti suggeriamo di fornire:

“Gentile Federico Leva, abbiamo ricevuto la sua richiesta di rimozione, per farlo le chiediamo di fornirci il suo client id. Provvederemo immediatamente non appena avremo i dati sopra richiesti”.

Team Engine Lab

Questo è quanto riportato e suggerito da Engine Lab, azienda partner di RevHuman. Può sembrare un fatto di poco conto ma non è così banale. Di certo Google correrà ai ripari aprendo, sembra, una

Perché è illegittimo usare Google Analytics? Google Analytics, è noto, è un servizio di analisi web gratuito che serve per monitorare gli accessi, organici e non, al proprio sito, fornendo quindi statistiche e strumenti analitici. L’illegittimità deriverebbe dal trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Secondo la Corte di Giustizia dell’Unione Europea il regime giuridico che disciplina il trattamento dei dati in U.S. non garantisce un adeguato livello di protezione come quello del Gdpr.

Detto che Stati Uniti e UE stanno cercando un nuovo accordo riguardo al tema sollevato dalla Corte di Giustizia Europea, è ovvio il voler considerare, come sta facendo Engine Lab, la migrazione su altre piattaforme alternative a Google Analytics. Ad ogni modo, per ora, e in attesa di sviluppi, pare vi siano 90 giorni di sospensione dell’invio dei dati oltre oceano, finestra temporale all’interno della quale Google cercherà un modo per allinearsi alle linee guida del GDPR.

Informatevi presso la vostra web agency e valutate assieme il da farsi.

Buon business e buon tutto.

Vittorio