Con me è tutto molto semplice
Si fa presto a dire metodo. Per farlo funzionare e permettere a consulente e committente di monitorarlo passo dopo passo bisogna avere maturato l’abilità di individuare attività e processi in ogni momento del loro ciclo di vita.
Alcuni passaggi fondamentali sono: analisi, definizione degli obiettivi, individuazione del referente aziendale, modalità di confronto e misurazione sulla qualità dei risultati.
Lo scopo è costruire un percorso aderente ai temi oggetto di contratto e poter dare e ricevere feed back riguardo lo stato di avanzamento dei lavori.
Come diceva un mio maestro, se c’incontreremo sarà bellissimo altrimenti sarà stata comunque un’esperienza di vita da cui imparare.
Consulenza in presenza
È la parte che preferisco perché mi permette di tornare a respirare l’aria d’albergo. Mi permette di percepire cosa funziona e cosa no, anche semplicemente stando seduto a bere un bicchier d’acqua da solo al bar.
Le giornate in presenza possono, a seconda del tema, svolgersi primariamente con la proprietà e/o vedere coinvolti capi reparto e staff. Generalmente allo staff vengono riservati incontri formativi dedicati che trattano i risultati delle decisioni prese con il management.
Maggiore sarà la sintonia con il mio referente migliore sarà il risultato. Va anche detto che, sotto una certa soglia di sintonia, è bene concludere il percorso, se intrapreso. È successo ma raramente, ve lo garantisco.
Web call
Una formula che funziona molto bene. È anche un esercizio funzionale di focusing e di sintesi perché, all’interno di un tempo definito, si trattano i temi in ordine di priorità decidendo il tempo dedicato.
AOvviamente la web call è un ottimo strumento che si affianca alla consulenza svolta in presenza e mantiene viva l’attenzione sugli argomenti trattati e sulle attività da farsi in vista dell’incontro successivo.
Non la considero uno strumento valido per una consulenza corposa. Si rivela invece funzionale a una ‘consulenza light’ dove il tema può essere affrontato in poche sessioni.
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