Strategia aziendale e posizionamento
Immagino il management di un hotel come se comandasse un peschereccio. Il suo compito è dirigerlo in mare sapendo il materiale di cui fatto, la potenza del motore, come fare in caso di necessità di potenza extra, dove andare a cercare pesci, come evitare una tempesta e far buon uso di risorse ed equipaggio per tornare in porto a pieno carico senza danni e perdite.
Costruire una strategia aziendale significa condurlo in mare. Si deve conoscere il prodotto, i propri punti di forza e debolezza, il mercato di riferimento, la forza lavoro e, definiti gli obiettivi, pensare alle attività che favoriscono lo sviluppo dei ricavi e, al contempo, contenere i costi. A seconda del momento del percorso di vita dell’azienda si definisce quindi il posizionamento: quello attuale e quello che si vuole raggiungere. In tutto questo tragitto dovremo garantire la nostra visibilità con adeguate attività di comunicazione.